本项目是与某公司合作为中国某大型电信运营商省公司开发的一套知识管理系统(KMS),又称为专家系统或知识库系统,为全省各地市公司(包括热线电话、集团客服等)上万用户提供知识服务。本系统采用完全面向对象方法设计和实现,架构于SharePoint Portal Server 2003上进行二次开发,并综合运用到很多系统和技术。
项目管理
整个团队由15人组成,采用微软MSF组织团队和进行项目管理,并有微软强大的技术支持和培训。
开发周期
一年
系统架构
采用B/S架构,省中心以服务器场方式部署,提供负载平衡和故障转移功能。
技术工具
平台:
Windows 2003 Server + SharePoint Portal Server 2003 + Sql Server 2000